Мытныя органы Рэспублікі Беларусь
Кантакты
Дзяржаўны мытны камітэт Рэспублікі Беларусь
Адрас:220007, Мінск, вул. Магілёўская, 45/1, тэл. +375 (17) 218-90-00 (тэлефон дзяжурнай службы), факс +375(17) 218-91-97
Прыёмная Старшыні ДМК: +375172189104
Прыёмная Намеснікаў Старшыні ДМК: +375 (17) 218-91-32
Электронная пошта: gtk@customs.gov.by
Тэлефон даверу
Дзяржаўны мытны камітэт Рэспублікі Беларусь звяртаецца да Вас і пераканаўча просіць не пакідаць без увагі:
Ваша інфармацыя дазволіць своечасова спыніць і папярэдзіць дадзеныя негатыўныя праявы.
КАНФІДЭНЦЫЯЛЬНАСЦЬ ЗВАРОТАЎ ГАРАНТАВАНА
УВАГА! Тэлефон даверу ня прызначаны для кансультавання!
Тэлефон даверу Дзяржаўнага мытнага камітэта Рэспублікі Беларусь (017) 218-92-92
Адрас: 220007 г.Мінск вул. Магілёўская 45/1 «Давер».
АДПРАУЦЕ СВАЁ ПАВЕДАМЛЕННЕ АБ ПРЫКМЕТАХ ПРАЯВЫ КАРУПЦЫI У МЫТНЫХ ОРГАНАХ
Электронныя звароты
Разгляд зваротаў ажыццяўляецца ў адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года №300-З «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» (далей – Закон).
Падача электронных зваротаў ад грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў і прадстаўнікоў юрыдычных асоб, у адпаведнасці з артыкулам 25 Закона, ажыццяўляецца з дапамогай дзяржаўнай адзінай (інтэграванай) рэспубліканскай інфармацыйнай сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб обращения.бел. Доступ да сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў ажыццяўляецца бясплатна.
Пісьмовыя звароты трэба накіроўваць у Дзяржаўны мытны камітэт па адрасе: 220007, Рэспубліка Беларусь, г. Мінск, вул. Магілёўская, 45/1 або мытні і УА «Дзяржаўны інстытут павышэння кваліфікацыі і перападрыхтоўкі кадраў мытных органаў Рэспублікі Беларусь» (далей – Інстытут).
Звяртаем увагу, што ў адпаведнасці з падпунктам 1.1. пункта 1 Указа Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 15 кастрычніка 2007 г. № 498 «Аб дадатковых мерах па працы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб» звароты першапачаткова падлягаюць разгляду па сутнасці ў адпаведнасці з кампетэнцыяй у мытнях і Інстытуце, якія ажыццяўляюць сваю дзейнасць і размешчаны ў межах той адміністрацыйна-тэрытарыяльнай адзінкі, на тэрыторыі якой узніклі пытанні, выкладзеныя ў зваротах.
Адміністрацыйныя працэдуры
Графік асабістага прыёму кіраўніцтвам ДМК
Парадак абскарджання дзеянняў / бяздзейнасць мытных органаў і іх службовых асоб
Статыстыка зваротаў
Пісьмовыя і электронныя звароты грамадзян і юрыдычных асоб
Праца са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб у мытных органах ажыццяўляецца ў адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь "Аб зваротах грамадзян і юрыдычныхасоб" ад 18 ліпеня 2011 года.
За 12 месяцаў 2023 года ў мытныя органы паступіла 3654 пісьмовыя і электронныя звароты грамадзян і юрыдычных асоб, што на 1730 больш, чым за аналагічны перыяд 2022 года, з іх у Дзяржаўны мытны камітэт - 644 звароты, у мытні - 3010.
У Дзяржаўны мытны камітэт найбольшая колькасць зваротаў паступіла ад жыхароў г. Мінска - 249, Мінскай вобласці - 90, Брэсцкай вобласці - 71, Гродзенскай вобласці - 65, Віцебскай вобласці - 53. За 12 месяцаў 2023 года паступіла 2 паўторныя звароты (за аналагічны перыяд 2022 года - 9).
Найбольш часта ў зваротах узнімаліся пытанні прадастаўлення копій мытных дакументаў і інфармацыі аб даце ўвозу транспартнага сродку; часовага ўвозу фізічнымі асобамі транспартных сродкаў для асабістага карыстання, зарэгістраваных на тэрыторыі замежных дзяржаў; абмежаванняў па перамяшчэнні асобных катэгорый тавараў; парадку выплаты мытных плацяжоў і ўтылізацыйнага збору; выпуску і мытнага кантролю тавараў, якія дастаўляюцца ў міжнародных паштовых адпраўленнях.
Усе звароты разгледжаны ва ўстаноўленыя заканадаўствам тэрміны. 1984 (54,3%) зваротаў задаволена, па 1162 (31,8%) дадзены тлумачэнні, у 335 (9,2%) выпадках адмоўлена, 173 (4,7%) звароты знаходзяцца на разглядзе або пераадрасаваны ў іншыя дзяржаўныя органы.
Асабісты прыём
Кіраўніцтвам ДМК ва ўстаноўленыя дні і гадзіны ажыццяўляецца асабісты прыём грамадзян і прадстаўнікоў юрыдычных асоб.
За 12 месяцаў 2023 года кіраўніцтвам Камітэта прынята 52 чалавекі, кіраўніцтвам мытняў - 306.
Пытанні, якія паступілі пад час прыёму, датычыліся растлумачэнняў па мытным афармленні тавараў і аўтамабіляў, вызвалення ад выплаты пошлін, падаткаў адносна ўвезенага легкавога аўтамабіля пры пераездзе ў Рэспубліку Беларусь на пастаяннае месца жыхарства, затрымання легкавых аўтамабіляў, нязгоды з папярэднім класіфікацыйным рашэннем, часовага вывазу асабістых ювелірных сродкаў.
Ва ўсіх мытнях праводзяцца кансультацыі і інфармаванне насельніцтва па пытаннях мытнай справы.
На інфармацыйных стэндах, адзіным інтэрнет-партале мытных органаў размешчаны графікі асабістага прыёму грамадзян кіраўніцтвам мытняў, парадак абскарджання рашэнняў, дзеянняў або бяздзеяння службовых асоб мытных органаў, нарматыўныя прававыя акты і іншая неабходная інфармацыя для грамадзян і ўдзельнікаў знешнеэканамічнай дзейнасці.
У мэтах інфармавання насельніцтва выкарыстоўваюцца розныя формы:
1. тэле- і радыёпраграмы;
2. рэгулярнае правядзенне прэс-канферэнцый;
3. публікацыя матэрыялаў у рэспубліканскіх і раённых друкаваных выданнях;
4. размяшчэнне інфармацыйных паведамленняў у сетцы Інтэрнэт.
У сістэме мытных органаў існуе практыка правядзення "гарачых ліній" і "прамых тэлефонных ліній" для адказаў на пытанні, якія ўзнікаюць у грамадзян і суб'ектаў гаспадарання адносна парадку і правілаў мытнага рэгулявання.
Кансультаванне
У адпаведнасці з артыкулам 272 Закона Рэспублікі Беларусь ад 10 студзеня 2014 г. №129-З "Аб мытным рэгуляванні ў Рэспубліцы Беларусь" у мытных органах кансультаванне па пытаннях прымянення рэгулюючых мытныя праваадносіны міжнародных дагавораў і актаў, якія складаюць права Еўразійскага эканамічнага саюза, заканадаўства аб мытным рэгуляванні і іншых пытаннях, якія ўваходзяць у кампетэнцыю мытных органаў, ажыццяўляецца бясплатна ў вуснай, пісьмовай і электроннай формах.
Кансультаванне ў Дзяржаўным мытным камітэце (далей – ДМК) у пісьмовай і электроннай формах ажыццяўляецца пасля атрымання асобай кансультацыі па аналагічным пытанні ў мытні і ўстанове адукацыі "Дзяржаўны інстытут павышэння кваліфікацыі і перападрыхтоўкі кадраў мытных органаў Рэспублікі Беларусь"(далей – Інстытут) альбо па пытаннях, якія не ўваходзяць у кампетэнцыю мытні або інстытута.
Вусныя кансультацыі ажыццяўляюцца ўпаўнаважанымі службовымі асобамі.
Запісацца на вусную кансультацыю можна па тэлефонах аддзелаў дзяжурнай службы і аператыўнай інфармацыі:
Дзяржаўны мытны камітэт: (8017) 218-90-00
Брэсцкая мытня: (80162) 47-01-83
Віцебская мытня: (80212) 35-02-30
Гомельская мытня: (80232) 79-21-09
Гродзенская рэгіянальная мытня: (80152) 79-80-06
Магілёўская мытня: (80222) 29-90-09
Мінская рэгіянальная мытня: (8017) 218-96-66
Мінская цэнтральная мытня: (8017) 218-97-10
Аператыўная мытня: (8017) 218-97-10
Установа адукацыі "Дзяржаўны інстытут павышэння кваліфікацыі і перападрыхтоўкі кадраў мытных органаў Рэспублікі Беларусь": (8017) 218-94-63
Запыт асобы ў пісьмовай форме накіроўваецца ў мытныя органы нарачным (кур'ерам) або па пошце:
Дзяржаўны мытны камітэт: г. Мінск, вул. Магілёўская, 45/1. Паштовы індэкс: 220007
Брэсцкая мытня: г. Брэст, вул. Гаўрылава, 45. Паштовы індэкс: Паштовы індэкс: 224028
Віцебская мытня: г. Віцебск, вул. Лазо, 114. Паштовы індэкс: Паштовы індэкс: 210033
Гомельская мытня: г. Гомель, вул. Інтэрнацыянальная, 30. Паштовы індэкс: 246050
Гродзенская рэгіянальная мытня: г. Гродна, вул. Карскага, 53. Паштовы індэкс: 230003
Магілёўская мытня: г. Магілёў, вул. Першамайская, 77. Паштовы індэкс: 212030
Мінская рэгіянальная мытня: г. Мінск, вул. Магілёўская, 43. Паштовы індэкс: 220007
Мінская цэнтральная мытня: г. Мінск, вул. Магілёўская, 45/3. Паштовы індэкс: 220007
Аператыўная мытня: г. Мінск, вул. Халмагорская, 57. Паштовы індэкс: 220137
Установа адукацыі "Дзяржаўны інстытут павышэння кваліфікацыі і перападрыхтоўкі кадраў мытных органаў Рэспублікі Беларусь": г. Мінск, вул. Магілёўская, 45/4. Паштовы індэкс: 220007
Запыт павінен змяшчаць:
найменне мытнага органа, у які накіроўваецца запыт;
прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) або найменне асобы (для юрыдычных асоб, арганізацый), якая падае запыт, адрас яе месца жыхарства (месца знаходжання) або месца знаходжання;
выклад сутнасці запыту;
асабісты подпіс асобы, якая падае запыт.
Запыт асобы ў электроннай форме накіроўваецца праз рубрыку "Кансультаванне"
Пералік электронных паслуг, якія аказваюцца мытнымі органамі Рэспублікі Беларусь з дапамогай ААІС
Узаемадзеянне са СМI
Па ўсіх пытаннях прадстаўнікі СМІ могуць звяртацца па тэлефоне: (+375 17) 218-92-36
Для накіравання запытаў і акрэдытацыі СМІ звяртацца па тэлефоне: (+375 17) 218-91-83 (факс)
Для атрымання інфармацыйных матэрыялаў па розных аспектах дзейнасці ДМК неабходна накіраваць запыт на фірменным бланку арганізацыі на імя Старшыні Дзяржаўнага мытнага камітэта Рэспублікі Беларусь. Тэкст запыту павінен быць падпісаны і завераны пячаткай.
У запыце неабходна пазначыць:
1. Пералік пытанняў;
2. Меркаваную дату публікацыі / выхаду ў эфір;
3. (Прозвiшча, iмя, iмя па бацьку) адказнага карэспандэнта;
4. Адрас, тэлефон і іншую кантактную інфармацыю.
